“五一”假日期间，云台山人切实践行人人都是安全员、服务员、保洁员、救护员、宣传员的“五员一体”服务理念，做到“客流虽减 服务不减”，将疫情防控与优质服务相结合，确保游客安全。
迎着朝阳，景区2000名员工到达自己的岗位，迎接每一位游客的到来
炎炎 烈日下，他们依旧坚守岗位，以饱满的热情接待每一位游客
伴着夕阳 ，他们忙碌的背影成为了最美丽的一道风景线
感动每一位游客，云台山人一直在行动
5月2日，在云台山上演了这样温暖的一幕，来自郑州的游客岳先生，因身患残疾行动不便，游云台山的梦想一直未能实现，五一假期在志愿者的陪同下来到了云台山。为了让岳先生圆梦，景区索道和玻璃栈道工作人员用抬或背的方式让游客顺利乘坐了索道，游览了玻璃栈道，景区贴心的人文关怀感动了岳先生本人，感动了陪同的志愿者，也感动了在场的游客。
5月3日下午，在云台山停车场游客的车不小心倒进沟里，工作人员二话不说帮游客把车抬出。
5月1日傍晚，云台山景区保安在停车场巡查时，发现车号为豫BWL183副驾驶门没锁，在检查过程中发现车内现金830元，在车内找到车主电话后，保安立即与车主取得联系，为了防止车主贵重物品丢失，保安一直看守在车前，直至晚上23:30左右车主回来。
5月3日上午10:50，山西长治12岁孩子王子鑫和家人走散。孩子家长万分着急，求助红石峡职工陶小震，陶小震将孩子照片发送至红石峡管理所工作群，发动全体职工在景点内开始寻找，黄龙瀑安全员张明亮在首龙瀑大平台找到孩子并上报管理所。陶小震陪同其家长赶到大平台接到了孩子，孩子家长十分感谢，再三称赞云台山服务!
车辆运营部司机杨燕斌捡到手机一部，顺利找到失主;百家岩管理所员工范巧珍捡到游客驾驶证，顺利找到失主;市场营销部员工卢杰捡到游客身份证，顺利找到失主，车辆运营部讲解员冯冬琴捡到游客钱包，顺利找到失主......
100%的好评，是每一位云台山人硬核塑造的，感谢游客朋友们的支持与认可，游客的满意是我们最大的动力!
对于云台山人来说，游客的事从来无小事。“五一”假日期间，云台山景区涌现出大批好人好事，他们的行动是景区“感动每一位游客”的最好体现，是云台山人践行“五员一体”服务理念的最佳诠释。
五员一体 优质服务
感动每一位游客
云台山人一直在前行
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